부산은행 잔액 조회 및 고객센터 알아보기

지역은행인 BNK 부산은행은 경남 거주하는 사람들이 많이 거래하는 은행 중 하나입니다.

거래 중이지만 입출금 문자서비스를 이용하지 않거나 휴면계좌가 있어 잔액이 얼마 있는지 모르실 때가 있는데 현재 잔액을 확인하는 방법이 있습니다. 

간단하게 인터넷이나 전화로 확인 하실 수 있습니다.

인터넷을 통해 확인 하는 방법

인터넷으로 확인할 때 인터넷뱅킹에 가입되어 있지 않더라도 부산은행 빠른조회서비스를 이용 하시면 됩니다. 

빠른조회서비스에서 은행에서 등록한 계좌 번호, 비밀 번호, 주민(사업자)등록번호에 작성하시고 조회하시면 잔액을 조회 하실 수 있습니다.

전화를 통해 확인 하는 방법

텔레뱅킹으로 잔액을 조회하는 방법으로 1588-6220 / 1544-6200 으로 전화를 걸으시면 됩니다. 

통화에 연결이 되면 1번 기존버튼 ARS와 2번 화면으로 보는 스마트 ARS를 선택 하시면 되는데 

1번 기존버튼 ARS 선택 시 업무 시간(오전 9시 ~ 오후 6시)에 해당 될 때 3번을 누르면 잔액 조회가 가능합니다.

2번 화면으로 보는 스마트 ARS는 앱을 설치하셔서 등록을 하셔야 가능한 서비스입니다. 텔레뱅킹 ARS를 사용하기 위해 대표전화 1588-6200으로 전화를 걸었을 때 스마트폰인 경우 화면과 음성을 동시에 제공하여 입체적인 응대가 가능하며 여기서도 잔액 조회가 가능합니다.

부산은행을 이용하면서 다양한 서비스와 문제가 발생할 경우 고객센터를 이용하는데 어떻게 사용하는지 알아보겠습니다.

부산은행 홈페이지에 오른쪽 상단 부분에 전체서비스에 선택하시면 고객센터가 나타납니다. 

자주찾는질문(FAQ)에서 참고하셔서 문의하셔도 되시고 TALK상담 / 메일상담으로 문의하시면 됩니다. 그리고 대표전화 1544-6200 으로 상담원과 상담이 가능하며 오전 9시 ~ 오후 6시 까지 가능하며 6시 이후로도 긴급 문의를 하실 수 있습니다.

우리 생활에 있어서 필요한 은행 업무에 다양한 서비스와 혜택을 누리시기 바랍니다.